L’approche lean start-up au cœur de l’étude de marché

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4 étapes pour réaliser une enquête de satisfaction clients

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Une enquête de satisfaction clients a pour objectif de recueillir l’avis de vos clients sur la qualité de la relation que vous entretenez avec eux et sur les produits et services que vous leur proposez. L’analyse de ce retour vous permet de déterminer non...