Organiser le recueil de données pour votre enquête auprès des publics (et non publics) de votre bibliothèque.

Avec nos conseils, vous aurez les clés pour réussir à à recueillir les données nécessaires pour une enquête auprès de vos publics et non publics !

Vous comprendrez mieux vos usagers et ceux qui ne le sont pas encore afin d’adapter au mieux vos services.

Les enquêtes vous permettent d’évaluer le niveau de satisfaction de vos publics par rapport à vos services. Ce guide vous aidera dans la réflexion des moyens de diffusion de vos enquêtes !

Faire ces enquêtes vous est utile afin de :

• Mieux connaitre vos forces
• Comprendre vos points d’amélioration